OGÓLNE WARUNKI UMOWY I REGULAMIN KORZYSTANIA
Journi GmbH
Stan na: 01/07/24
Informacje o firmie
W niniejszych Ogólnych Warunkach Umowy i Regulaminie Korzystania „Firma”, „Journi”, „my” lub „nas” odnosi się do:
(i) w przypadku dostawy towarów do lub w obrębie USA:
Journi US Inc
Forma prawna: spółka akcyjna
Siedziba: Wilmington, Delaware
Rejestr handlowy: Secretary of State
CEO: Andreas Röttl, BSc.
Miejsce jurysdykcji: USA
Obowiązujące prawo: prawo USA
(ii) we wszystkich pozostałych przypadkach:
Journi GmbH
Adres: Goldschlagstraße 172/4/2/2+3, 1140 Wiedeń, Austria
E-mail: info@journiapp.com
Tel.: +43 681 1041 8458
Forma prawna: spółka z ograniczoną odpowiedzialnością (Gesellschaft mit beschränkter Haftung – GmbH)
Siedziba: Wiedeń, Austria
Rejestr handlowy: FN413393g, Sąd Handlowy w Wiedniu
CEO: Andreas Röttl, BSc.
Miejsce jurysdykcji: 1010 Wiedeń
Obowiązujące prawo: austriackie prawo materialne
Podstawa prawna działalności: przepisy handlowe w obowiązującym brzmieniu
Numer VAT: ATU68665857
Informacje o członkostwach Journi GmbH
Sprawy regulacyjne: Magistrat Miasta Wiednia, MBA 13/14, 1130 Wiedeń, Hietzinger Kai 1-3
Członek Izby Gospodarczej Wiednia, www.wko.at, Związek Zawodowy Usług IT
Organ właściwy dla ustawy o handlu elektronicznym: Bezirkshauptmannschaft 5. dzielnicy Wiednia
Informacje o nas
Jesteśmy międzynarodowym startupem zatrudniającym pracowników z ponad 15 krajów, z siedzibą główną w Wiedniu, Austria. Lata podróży i radość z uwieczniania i dzielenia się wspomnieniami zainspirowały nas do stworzenia jak najprostszej metody umożliwiającej innym tworzenie własnego fotobloga, fotoksiążki, kalendarza fotograficznego, zdjęć Polaroid i innych produktów drukowanych. W międzyczasie rozwinęliśmy się w imponującą firmę, cieszymy się z milionów zadowolonych klientów i odpowiednio rozszerzyliśmy ofertę produktów. Z niecierpliwością oczekujemy powitania Cię jako naszego klienta.
Niniejsze Ogólne Warunki Umowy i Regulamin Korzystania regulują z jednej strony usługi udostępniane bezpłatnie, takie jak aplikacje mobilne (Aplikacje Journi) w sprzedaży na odległość (np. na urządzeniach mobilnych), aplikacje internetowe (strona www), oraz umowy zawierane z Journi dotyczące produktów drukowanych (usługi płatne). Klienci korzystający z Aplikacji Journi i strony www oraz/lub składający zamówienia podlegają wyłącznie niniejszym Ogólnym Warunkom Umowy i Regulaminowi Korzystania w wersji obowiązującej w momencie złożenia zamówienia. Jakiekolwiek odmienne warunki ogólne klienta nie będą akceptowane, chyba że Journi wyraźnie pisemnie potwierdzi ich ważność.
Transakcje konsumenckie objęte niniejszym regulaminem podlegają obowiązującym przepisom prawa ochrony konsumenta, w tym §5a KSchG (austriacki kodeks ochrony konsumenta) oraz przepisom Austriackiej ustawy o sprzedaży na odległość (FAGG). Klient jest konsumentem, jeśli cel zamówionych dostaw i usług nie może być przeważnie przypisany jego działalności gospodarczej lub zawodowej. Jeżeli jesteś firmą i chcesz zawrzeć z nami umowę, prosimy o kontakt mailowy pod adresem b2b@journiapp.com.
Zadowolenie klientów jest dla nas istotne, dlatego ważne jest, abyś był świadomy naszych ogólnych warunków korzystania ze wszystkich usług Journi. Na kolejnych stronach znajdziesz szczegółową listę i wyjaśnienie naszych ogólnych warunków umowy i regulaminu korzystania. W razie pytań prosimy o kontakt mailowy na support@journiapp.com.
1. Definicje
| Podsumowanie | Wyjaśnienie |
|---|---|
| Subskrypcja | Pakiet dodatkowych funkcji dla Aplikacji Journi, określony w momencie zakupu (widoczny w Apple App Store i Google Play Store), dostępny dla klientów przez ograniczony czas w zależności od wybranej opcji zakupu, który automatycznie odnawia się na wybrany okres, jeśli klient nie anuluje subskrypcji przed końcem okresu. Szczegóły w punkcie 7. |
| Aplikacja / Aplikacje „Journi” | Oprogramowanie aplikacyjne na urządzenia mobilne lub przeglądarki. Journi App(s) odnosi się do wszystkich aplikacji mobilnych i przeglądarkowych udostępnionych przez Journi GmbH, w tym Journi Blog i Journi Print, dostępnych na iOS i Android. |
| Aplikacja Blog | Aplikacja udostępniona przez Journi do tworzenia blogów Journi. |
| Blog / Blogi | Treści online tworzone przez użytkowników Journi, widoczne w zależności od ustawień użytkownika tylko dla niego, dla wybranych użytkowników lub dla wszystkich. |
| Polityka uczciwego użytkowania | Zasadniczo użytkownicy aplikacji Journi mają dostęp do nieograniczonej pamięci. Jednakże w celu zapewnienia równego dostępu do zasobów, obowiązuje ograniczenie 10 GB danych przesłanych lub 5000 zdjęć miesięcznie. Naruszenie może skutkować ograniczeniem zasobów lub zablokowaniem konta. |
| Obserwator | Użytkownicy subskrybujący profile lub pojedyncze blogi Journi innych użytkowników. Obserwatorzy są powiadamiani o nowych momentach lub aktywności blogów, które śledzą. |
| Treść | Jakiekolwiek materiały (tekst, grafika, linki itp.) przechowywane lub publikowane przez klienta w ekosystemie Journi w formie artykułów, komentarzy lub podobnej. |
| Journi US | Journi US Inc. |
| Usługi Journi | Zarówno usługi bezpłatne, jak i płatne. |
| Konto Journi | Konto utworzone przez użytkownika/klienta podczas rejestracji na journiapp.com lub w jednej z aplikacji Journi. |
| Ekosystem Journi | Wszystkie platformy, z których można korzystać z usług Journi, w tym journiapp.com i aplikacje Journi. |
| Usługi bezpłatne | Korzystanie ze strony Journi, aplikacji Journi i wszystkich bezpłatnych usług oferowanych przez Journi. |
| Usługi płatne | Produkty drukowane oferowane przez Journi. |
| Klient | Osoba kupująca produkty drukowane lub subskrypcje od Journi. |
| Użytkownik | Osoba odwiedzająca i korzystająca ze strony Journi, aplikacji internetowej lub aplikacji mobilnej. |
| Usługi online | Projektowanie produktów drukowanych i/lub korzystanie z aplikacji Journi. |
| Aplikacja Print | Aplikacja udostępniona przez Journi do tworzenia produktów drukowanych. |
| Produkt(y) drukowany(e) | Fotoksiążka, pudełko Polaroid i kalendarz fotograficzny razem. |
| Strony umowy | Journi i użytkownik/klient łącznie. |
| Strona www | Strona „journiapp.com”. |
| Kod promocyjny | Kombinacja znaków ważna przez określony czas, udostępniona w kampanii reklamowej, umożliwiająca klientom uzyskanie rabatu na produkty drukowane. |
| USA | Stany Zjednoczone Ameryki |
| Prawo USA | Obowiązujące prawo USA |
2. Zakres ogólny
Journi rozwija i obsługuje tzw. Ekosystem Journi i z przyjemnością wita użytkownika/klienta w tym ekosystemie, udostępniając go do użytku. Journi umożliwia swoim użytkownikom i klientom udostępnianie i przechowywanie treści w formie bloga oraz tworzenie różnych, konfigurowalnych produktów drukowanych.
Dostęp do ekosystemu Journi wymaga połączenia z Internetem. Dostawca usług internetowych może naliczać opłaty za korzystanie z danych. Journi zaleca korzystanie z sieci Wi-Fi.
Następujące warunki korzystania i ogólne warunki umowy w wersji z [data] mają zastosowanie do całego ekosystemu Journi, dostępnego pod adresem https://www.journiapp.com/terms, chyba że użytkownik/klient otrzymał inną wersję przed zawarciem umowy.
Strona internetowa i aplikacje Journi są udostępniane pod warunkiem przestrzegania wszystkich warunków zawartych w niniejszym Regulaminie i Warunkach oraz innych zasadach i procedurach publikowanych przez Journi (w tym Polityce Prywatności). Journi wyraźnie nie akceptuje warunków sprzecznych lub odstających od niniejszych.
Prosimy o uważne przeczytanie niniejszych Ogólnych Warunków Umowy i Regulaminu Korzystania przed uzyskaniem dostępu do strony i aplikacji Journi.
2.1 Strona internetowa
Journi oferuje korzystanie ze strony https://www.journiapp.com oraz oprogramowania w niej zawartego do projektowania (usługi bezpłatne, patrz punkt 5) indywidualnych produktów drukowanych (fotoksiążki, pudełka Polaroid, kalendarze itp.) oraz ich zakupu (usługi płatne, patrz punkt 6) oraz do tworzenia i przeglądania indywidualnych blogów tworzonych przez użytkowników i klientów.
2.2 Aplikacje Journi
Journi umożliwia pobranie następujących aplikacji poprzez Apple App Store i Google Play Store dla systemów iOS (iOS 11.0 lub nowszy) i Android (Android 7.18.0 lub nowszy):
2.2.1 Journi Print
Aplikacja "Journi Print" umożliwia projektowanie (usługa bezpłatna) i zakup produktów drukowanych (usługa płatna, patrz punkt 6) z automatycznym układem zdjęć.
2.2.2 Journi Blog
Aplikacja "Journi Blog" umożliwia cyfrowe przechowywanie treści, w szczególności zdjęć i tekstu (usługa bezpłatna, patrz punkt 4.1), w formie blogów w urządzeniu mobilnym i w chmurze Journi.
3. Zgoda na Ogólne Warunki Umowy i Regulamin Korzystania
Warunkiem korzystania z usług Journi jest akceptacja regulaminu przez użytkownika/klienta. Bez tego nie jest możliwe ani zarejestrowanie konta, ani korzystanie z usług Journi.
3.1 Aplikacje Journi
Instalując i uruchamiając aplikację Journi po raz pierwszy, użytkownik wyraża zgodę na regulamin. Tworząc konto Journi, użytkownik potwierdza zgodę poprzez kliknięcie przycisku „Akceptuję”.
3.2 Strona internetowa
Korzystając z usług online za pośrednictwem strony https://www.journiapp.com, użytkownik wyraża zgodę na regulamin. Tworząc konto Journi, użytkownik potwierdza zgodę poprzez kliknięcie przycisku „Akceptuję”.
4. Postanowienia wspólne
Postanowienia dotyczą:
- usług bezpłatnych (punkt 5),
- usług płatnych (punkt 6),
- strony i wszystkich aplikacji Journi,
- bloga Journi i subskrypcji (punkt 7),
- programu poleceń (punkt 8).
4.1 Ogólne prawa i obowiązki użytkownika/klienta
4.1.1 Prawa
Zarejestrowani użytkownicy mają prawo do korzystania z ekosystemu Journi zgodnie z regulaminem, publikowania, udostępniania i przechowywania treści.
4.1.2 Obowiązki
Użytkownik/klient oświadcza, że:
- posiada niezbędne prawa lub licencje do treści publikowanych w blogu Journi,
- przestrzega ograniczeń wynikających z licencji osób trzecich,
- nie narusza praw osób trzecich,
- treści nie zawierają wirusów, spamu ani treści niezgodnych z prawem,
- konto i jego zawartość nie podszywa się pod inne osoby lub firmy.
Naruszenie obowiązków może skutkować zablokowaniem konta lub podjęciem działań prawnych.
4.2 Ogólne prawa i obowiązki Journi
4.2.1 Treść
Treści publicznie dostępne w ekosystemie Journi zostały stworzone przez Journi lub posiada prawo do ich wykorzystania. Korzystanie wymaga wyraźnej zgody.
4.2.2 Usuwanie treści
Journi może usuwać treści naruszające regulamin lub szkodliwe. Usunięte treści zwykle są usuwane po 6 miesiącach od zamknięcia konta.
4.3 Treści osób trzecich
Journi nie odpowiada za treści osób trzecich w zakresie określonym przez §17 ECG.
4.4 Prawa własności intelektualnej treści udostępnionych Journi
Użytkownik udziela Journi niewyłącznej, światowej licencji na wykorzystanie treści publicznych w celach komercyjnych w ramach realizacji umowy.
4.5 Własność intelektualna ekosystemu i osób trzecich
Wszystkie prawa do ekosystemu Journi pozostają własnością Journi. Znaki towarowe i logotypy są własnością Journi lub jej licencjodawców.
4.6 Aktualizacje i wyłączenie odpowiedzialności
Journi zapewnia aktualizacje, w tym aktualizacje bezpieczeństwa. Użytkownik odpowiada za kompatybilność techniczną urządzenia. Journi nie odpowiada za ograniczenia wynikające z nieaktualnego sprzętu lub oprogramowania.
4.7 Prawo do odstąpienia od umowy
Prawo do odstąpienia od umowy przysługuje konsumentom w ciągu 14 dni od zawarcia umowy lub otrzymania towaru, z wyjątkiem USA, gdzie prawo do odstąpienia nie przysługuje.
4.8 Reklamacje i alternatywne rozstrzyganie sporów
Dla krajów innych niż USA reklamacje mogą być zgłaszane do Austriackiego Konsumenckiego Serwisu Arbitrażowego (https://www.verbraucherschlichtung.at).
4.9 Ochrona danych
Journi przestrzega austriackiego prawa o ochronie danych (DSG, DSGVO) i innych obowiązków tajności.
4.10 Zmiany Ogólnych Warunków i Regulaminu
Journi może wprowadzać zmiany w związku z nowymi przepisami, które użytkownik musi zaakceptować, aby kontynuować korzystanie z usług.
4.11 Postanowienia ogólne
Użytkownik zobowiązuje się niezwłocznie informować Journi o zmianie adresu e-mail.
4.12 Wybór prawa i jurysdykcja
- Dostawy poza USA: prawo austriackie, sąd w Wiedniu.
- Dostawy do USA: prawo USA, sąd właściwy w USA.
4.13 Zmiany cen i błędy pisarskie
Podlegają zmianom.
4.14 Klauzula częściowej nieważności
Nieważność jednej klauzuli nie wpływa na pozostałe postanowienia.
5. Usługi bezpłatne
5.1 Zakres usług
5.1.1 Usługi bez rejestracji
Użytkownik może przetestować ekosystem Journi bez rejestracji.
5.1.2 Usługi z rejestracją
Pełen zakres usług wymaga utworzenia konta Journi (minimalny wiek: 16 lat).
5.2 Aplikacje Journi – Regulamin korzystania
Użytkownik ma niewyłączne prawo korzystania z aplikacji w wersji aktualnej, niekomercyjnie, zgodnie z regulaminem.
5.3 Strona internetowa – Regulamin korzystania
Korzystanie ze strony jest bezpłatne. Użytkownik ma niewyłączne, nieprzenoszalne prawo do korzystania w wersji aktualnej.
6. Usługi płatne
6.1 Produkty drukowane – Ogólne warunki
Produkty drukowane oferowane przez Journi są usługami płatnymi. Projekty mogą być tworzone online lub w aplikacji mobilnej.
6.1.1 Zawarcie umowy
Zakup produktu drukowanego następuje poprzez stronę lub aplikację. Umowa zawierana jest w języku angielskim.
6.1.2 Ceny i koszty wysyłki
- Poza USA: ceny w Euro, VAT zgodnie z prawem austriackim.
- USA: ceny w USD, podatek od sprzedaży obliczany w zależności od stanu.
6.1.3 Odbiór towaru
Klient zobowiązany jest do odbioru produktów drukowanych.
6.1.4 Płatność
Kartą kredytową, przelewem lub PayPal. Płatność wymagana jest natychmiast po złożeniu zamówienia.
6.1.5 Zachowanie własności
Towary pozostają własnością Journi do momentu pełnej zapłaty.
6.1.6 Dostawa i ryzyko
Ryzyko przechodzi na klienta po dostarczeniu towaru lub przekazaniu przewoźnikowi.
6.1.7 Gwarancja
Prawo do roszczeń z tytułu wad istnieje zgodnie z przepisami prawa austriackiego.
6.1.8 Odpowiedzialność
Journi odpowiada tylko za szkody spowodowane rażącym niedbalstwem, z wyjątkiem szkód osobowych i odpowiedzialności na podstawie prawa o odpowiedzialności za produkt.
6.1.9 Prawo do odstąpienia
Prawo do odstąpienia w ramach FAGG i KSchG szczegółowo opisane jest w formularzu wzoru odstąpienia.
6.2 Kody promocyjne
Kody promocyjne przyznają rabaty na produkty drukowane, nie są voucherami ani kartami podarunkowymi.
7. Blog Journi i subskrypcje
7.1 Blog Journi – Zakres usług
Blog może być używany poprzez aplikację Blog lub stronę www. Składa się z tzw. momentów (zdjęcia, tekst, emoji, itp.).
7.2 Subskrypcje – Ogólne warunki
- Subskrypcje mogą być zakupione poprzez App Store lub Google Play.
- Zarządzanie subskrypcją odbywa się poprzez preferencje sklepu aplikacji.
- Funkcje dodatkowe odblokowywane są poprzez subskrypcję.
- Subskrypcje odnawiają się automatycznie, chyba że zostaną anulowane 24 godziny przed końcem okresu.
7.3 Polityka uczciwego użytkowania
Użytkownicy mają limit 10 GB danych lub 5000 zdjęć miesięcznie. Przekroczenie limitu może skutkować ograniczeniem zasobów lub zablokowaniem konta.
8. Program poleceń
8.1 Definicja
Program poleceń umożliwia rejestrowanym użytkownikom zdobywanie kredytów do zakupu produktów drukowanych.
8.2 Kredyt polecający i bonus dla nowego klienta
Kredyt przyznawany jest, gdy polecony użytkownik utworzy konto i zrealizuje pierwsze zamówienie.
8.3 Realizacja kredytów polecających
Kredyty mogą być wykorzystane tylko w ekosystemie Journi i tylko na produkty drukowane.
8.4 Warunki programu poleceń
Nowy bonus klienta wynosi maksymalnie 5 EUR. Kredyty i bonusy nie mogą być wymieniane na gotówkę ani przekazywane.
Masz pytania? Skontaktuj się z nami: support@journiapp.com
*Ten tekst został przetłumaczony. W przypadku błędu obowiązuje wersja angielska.
