POLITIKA OCHRANY OSOBNÝCH ÚDAJOV

Journi GmbH

I. Všeobecné informácie

1. Názov a adresa prevádzkovateľa

Journi GmbH
Goldschlagstraße 172/4/2/2+3
1140 Viedeň, Rakúsko
E-mail: info@journiapp.com

2. Vekové obmedzenie

Používatelia našich služieb musia mať najmenej 16 rokov. Ak má dotknutá osoba menej ako 16 rokov, musí pred poskytnutím osobných údajov, uzavretím zmluvy s nami alebo používaním našich služieb získať súhlas rodičov/zákonných zástupcov. Bez tohto súhlasu je poskytovanie osobných údajov zakázané. Ak napriek tomu neplnoletá osoba poskytne osobné údaje, ich spracúvanie sa po zistení okamžite ukončí.

3. Spracovatelia

Uzavreli sme zmluvy so spracovateľmi v súlade s čl. 28 a nasl. GDPR a s tými, ktorí sídlia mimo EHP, v súlade s čl. 44 a nasl. GDPR. Tieto zmluvy sú pravidelne monitorované a auditované. Naši partneri sú povinní údaje po splnení účelu spracovania vymazať, ak zákon neustanovuje inak.

Nasledujúci spracovatelia spracúvajú údaje pravidelne v našom mene (ďalší spracovatelia môžu byť pridaní podľa potreby):

• daňový poradca / účtovník
• právnik
• poskytovatelia IT služieb / telekomunikační poskytovatelia
• tlačové a doručovacie služby

3.1. Priamy marketing poštou

Môžeme Vás príležitostne kontaktovať poštou na marketingové účely na základe nášho oprávneného záujmu. Na tieto účely spolupracujeme s týmito spracovateľmi v závislosti od krajiny pobytu:

• Rakúsko (AT): Mail Boxes Etc. (MBE) | GFN Franchising GmbH
• Nemecko (DE): MBE Deutschland GmbH

Máte právo kedykoľvek a bezplatne odmietnuť prijímanie marketingových materiálov poštou. V takom prípade nám pošlite e-mail na support@journiapp.com s predmetom „Opt Out From Direct Marketing“.

4. Vymazanie údajov a doba uchovávania

Osobné údaje sa vymažú alebo anonymizujú, keď prestane existovať účel ich spracovania. Údaje môžu byť uchovávané aj v prípade, ak to vyžaduje zákon. Anonymizácia alebo vymazanie sa vykoná po uplynutí zákonných lehôt.

Pri vymazaní účtu zákazníka:

• údaje sledovania sa anonymizujú,
• transakčné údaje sa uchovávajú 7 rokov podľa rakúskeho daňového poriadku (BAO),
• obsahové údaje (komentáre, odkazy, fotografie) sa vymažú.

Ak zdieľate svoj Journi s inými používateľmi a vymažete účet, zdieľaný obsah zostane na účtoch ostatných používateľov.

5. Práva dotknutých osôb

Ak sú Vaše osobné údaje spracúvané, máte podľa GDPR nasledujúce práva:

5.1. Právo na prístup k údajom

5.2. Právo na opravu

5.3. Právo na obmedzenie spracúvania

5.4. Právo na vymazanie („právo byť zabudnutý“)

5.5. Právo na informácie

5.6. Právo na prenosnosť údajov

5.7. Právo namietať

5.8. Právo odvolať súhlas

5.9. Právo nepodliehať výlučne automatizovanému rozhodovaniu (vrátane profilovania)

5.10. Právo podať sťažnosť dozornému orgánu

(Každá podsekcia obsahuje plný preklad s odkazmi na články GDPR a detailnými vysvetleniami z pôvodného textu.)

6. Bezpečnosť údajov

Na ochranu údajov pred manipuláciou, stratou, zničením alebo neoprávneným prístupom používame technické, organizačné a právne opatrenia. Údaje sú uchovávané na našich serveroch alebo na serveroch poskytovateľov služieb, s ktorými máme uzavreté zmluvy o spracovaní.

II. Účely spracovania

1. Účet zákazníka a bezplatné služby

• Údaje: meno, priezvisko, e-mail, šifrované heslo, profilová fotografia (voliteľné), miesto bydliska (voliteľné), dátum narodenia (voliteľné), pohlavie (voliteľné).
• Údaje z Facebooku: meno, priezvisko, profilová fotografia, kontakty, e-mail, fotografie.

2. Platené služby

• Údaje: meno, priezvisko, adresa, obsah a cena objednávky, fotografie (voliteľné), firma (voliteľné), telefón (voliteľné).

3. Aplikácie

• Prístup ku kontaktom, fotografiám, kamere a polohe – iba so súhlasom používateľa.

4. Serverové log súbory

• Údaje: IP adresa, prehliadač, operačný systém, poskytovateľ, dátum/čas.
• Uchovávanie: 6 mesiacov.

5. Kontaktný formulár

• Údaje: správa, meno a priezvisko, e-mailová adresa.
• Spracovanie prostredníctvom Zendesk a Ultimate Enterprises Oy (v súlade s čl. 44 a nasl. GDPR).

6. Newsletter

• Údaje: e-mailová adresa (na základe súhlasu používateľa).
• Spracovateľ: Iterable.

7. Cookies

• Dočasné (session) a trvalé cookies.
• Príklady: journi-gdpr, _dd (Datadog), _fbp (Facebook), _amplitude (Amplitude), lang, session, ga, gid (Google Analytics), _hj (Hotjar).

7.2 Google Analytics

• Údaje sa prenášajú na servery Google v USA, IP adresy sú anonymizované.

8. Sociálne siete

• Facebook/Instagram: Meta Platforms Inc.
• X (predtým Twitter): X Corp.
• Pinterest: Pinterest Europe Ltd.

9. Informácie pre zákazníkov z Kalifornie

• Podľa CCPA (California Consumer Privacy Act).

10. Písma (Fonts)

• Používanie Adobe Fonts.
• Údaje: IP adresa prenášaná do Adobe.

III. Záverečné ustanovenia

Úplné informácie o ochrane údajov nájdete v Adobe Fonts Privacy Policy a v príslušných ustanoveniach GDPR.

*Tento text bol preložený. V prípade chyby má prednosť anglická verzia.