ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK ÉS FELHASZNÁLÁSI FELTÉTELEK

Journi GmbH

Állapot: 2024.07.01.

Céginformációk

Ezen Általános Szerződési Feltételek és Felhasználási Feltételek („ÁSZF”) értelmezésében a „Társaság”, „Journi”, „mi” vagy „nekünk” kifejezések az alábbiakat jelentik:

(i) az áruk szállítása esetén az Egyesült Államokba vagy az USA területén belül:

Journi US Inc
Jogi forma: Részvénytársaság
Székhely: Wilmington, Delaware
Cégjegyzék: Secretary of State
CEO: Andreas Röttl, BSc.
Illetéktelen bíróság: USA
Alkalmazandó jog: Amerikai jog

(ii) minden más esetben:

Journi GmbH
Cím: Goldschlagstraße 172/4/2/2+3, 1140 Bécs, Ausztria
E-mail: info@journiapp.com
Telefon: +43 681 1041 8458

Jogi forma: Korlátolt felelősségű társaság (GmbH)
Székhely: Bécs, Ausztria
Cégjegyzék: FN413393g, Bécsi Kereskedelmi Bíróság
CEO: Andreas Röttl, BSc.
Illetéktelen bíróság: 1010 Bécs
Alkalmazandó jog: Osztrák anyagi jog
Tevékenység jogalapja: Érvényes kereskedelmi szabályozás
Adószám: ATU68665857

Tagságok és engedélyek

• Szabályozó hatóság: Bécs városának Magistrátusa, MBA 13/14, 1130 Bécs, Hietzinger Kai 1-3
• Tagja a Bécsi Kereskedelmi Kamara, www.wko.at, IT Szolgáltatások Szakmai Szövetsége
• E-kereskedelmi törvény kompetens hatósága: Bécs 5. kerületének kerületi főnöksége

Rólunk

Nemzetközi startup vagyunk, munkatársaink több mint 15 nemzetből származnak, székhelyünk Bécsben, Ausztriában van. Évek utazásai és az emlékek rögzítésének és megosztásának öröme inspirált minket arra, hogy a felhasználók számára a személyes fotóblog, fotókönyv, fotónaptár, Polaroid képek és egyéb nyomtatott termékek készítését a lehető legegyszerűbbé tegyük. Időközben lenyűgöző vállalattá nőttünk, örülünk a milliós elégedett ügyfélkörnek, és ennek megfelelően bővítettük termékkínálatunkat. Örömmel üdvözöljük Önt ügyfelünk között.

Ezen ÁSZF szabályozza egyrészt a díjmentesen elérhető szolgáltatásokat, például a mobilalkalmazásokat (Journi Apps) távértékesítés keretében (pl. mobil eszközön), a weboldal alkalmazásait (weboldal) és a Journi-val kötött szerződéseket nyomtatott termékekre (fizetős szolgáltatások). A Journi Apps és a weboldal használatával, illetve megrendelésekkel kapcsolatban a felhasználó/kunde kizárólag a megrendelés időpontjában érvényes ÁSZF és Felhasználási Feltételek hatálya alá tartozik. A felhasználó általános szerződési feltételei csak akkor érvényesek, ha azt a Journi kifejezetten írásban jóváhagyja.

A fogyasztói ügyletek a vonatkozó fogyasztóvédelmi jogszabályok alá tartoznak, beleértve a §5a KSchG-t (Osztrák Fogyasztóvédelmi Törvény) és az osztrák távértékesítési törvény (FAGG) rendelkezéseit. A felhasználó akkor minősül fogyasztónak, ha a megrendelt szállítások és szolgáltatások célja nem elsősorban kereskedelmi vagy önálló szakmai tevékenységhez köthető. Ha vállalkozás vagy, és szerződést szeretnél kötni velünk, kérjük, írj a b2b@journiapp.com címre.

Az elégedett ügyfelek fontosak számunkra, ezért fontos, hogy a Journi szolgáltatások használatakor tisztában legyél az ÁSZF feltételeivel. Az alábbi oldalakon részletesen megtalálod a feltételeket és magyarázataikat. Ha kérdésed marad, írj nekünk a support@journiapp.com címre.

1. Fogalommeghatározások

2. Általános hatály

A Journi fejleszti és üzemelteti a Journi Ökoszisztémát, amely lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy tartalmat osszanak meg és nyomtatható termékeket készítsenek. Internetkapcsolat szükséges. Díjak merülhetnek fel a felhasználó szolgáltatójánál.

A weboldal és a Journi appok használatára az aktuális [dátum] szerinti ÁSZF vonatkozik: https://www.journiapp.com/terms. A weboldal és appok a feltételek betartásával használhatók.

2.1 Weboldal

• Szabad és fizetős szolgáltatások: blogok készítése, nyomtatott termékek (fotókönyv, Polaroid doboz, fotónaptár) megtervezése és megvásárlása.

2.2 Journi Apps

• 2.2.1 Journi Print: ingyenes app tervezéshez, fizetős vásárlás nyomtatott termékekre.
• 2.2.2 Journi Blog: ingyenes app tartalom digitális tárolására blog formában, iOS/Android.

3. A Feltételek elfogadása

A Journi szolgáltatások használatához a felhasználónak/ügyfélnek el kell fogadnia a feltételeket.

3.1 Journi Apps

• Telepítéskor a felhasználó elfogadja a felhasználási feltételeket.
• Fiók létrehozásakor az „Elfogadom” gombbal erősíti az elfogadást.

3.2 Weboldal

• A weboldal használatával a felhasználó elfogadja a feltételeket.

4. Közös rendelkezések

4.1 Felhasználói/ügyfél jogok és kötelezettségek

• Tartalom feltöltése, tárolása, közzététele.
• Jogokkal rendelkezni a tartalomhoz (szerzői jog, iparjogvédelmi jogok).
• Nem tartalmazhat vírusokat, spam-et, jogsértő vagy jogellenes anyagot.
• Szankciók ismételt megszegés esetén: fiók blokkolása, törlése, jogi lépések.

4.2 Journi jogai és kötelezettségei

• Tartalom közzététele a weboldalon és appokban jogszerűen.
• Tartalom törlése, eltávolítása a felhasználó kérésére, hat hónap után automatikusan.
• Felhasználók megsértése esetén tartalom eltávolítása, jogi értesítés.

4.3 Harmadik fél tartalma

• Felelősség csak az ECG §17 szerint.

4.4 Feltöltött tartalom szellemi tulajdonjoga

• Nyilvános tartalom esetén a Journi számára globális, visszavonhatatlan, nem kizárólagos kereskedelmi licenc.

4.5 Journi és harmadik fél szellemi tulajdona

• Weboldal, appok szerzői jogvédelem alatt.

4.6 Frissítések és felelősségkizárás

• Journi folyamatosan frissíti a rendszert, biztonsági frissítésekkel együtt.
• Felhasználó felelős a technikai eszköz frissítéséért.

4.7 Visszalépési jog

• EU országokban 14 napos visszalépési jog.
• USA-ban nincs visszalépési jog.

4.8 Panaszok és alternatív vitarendezés

• EU fogyasztói viták esetén: fogyasztói vitarendező portál.

4.9 Adatvédelem

• A Journi a DSG, DSGVO és egyéb adatvédelmi előírásokat betartja.

4.10 ÁSZF és Felhasználási Feltételek módosítása

• A változtatásról pop-up üzenetben értesítjük a felhasználót.

4.11-4.14 Egyéb rendelkezések

• E-mail cím változás bejelentése, jogválasztás, ár- és nyomdai hibák, érvénytelenségi záradék.

5. Ingyenes szolgáltatások

A Journi Ökoszisztéma lehetővé teszi bizonyos szolgáltatások elérését regisztrációval vagy anélkül.

5.1 Kínált szolgáltatások

5.1.1 Regisztráció nélküli szolgáltatások

• A felhasználó/ügyfél regisztráció nélkül is megismerheti a Journi szolgáltatásokat és az ökoszisztémát.
• A részletes lista az elérhető funkciókról a Journi app vagy weboldal használatával érhető el.

5.1.2 Regisztrációval elérhető szolgáltatások

• A teljes funkcionalitás használatához Journi fiók létrehozása szükséges.
• Regisztráció szükséges a tartalom létrehozásához, kommenteléshez, egyedi terméktervek mentéséhez vagy megrendeléshez.
• A felhasználónak legalább 16 évesnek kell lennie, e-mail címet és jelszót kell megadnia, amely titkos és harmadik fél számára nem hozzáférhető.

5.2 Journi Apps – Felhasználási feltételek

5.2.1 A Journi Apps használata

• Az appok letöltése ingyenes, de adatátviteli díjak felmerülhetnek a hálózati szolgáltatónál.
• A felhasználónak a telepítést követően el kell fogadnia a felhasználási feltételeket.
• A felhasználó nem módosíthatja, másolhatja, szétszerelheti vagy terjesztheti az appokat, kizárólag saját, nem kereskedelmi célra használhatja.

5.2.2 Szállítási és szolgáltatási feltételek

• Az appok az Apple App Store vagy Google Play Store-ról tölthetők le, azonnal elérhetők.

5.2.3 Támogatás

• Támogatás: www.support.journiapp.com vagy e-mailben.

5.2.4 Jótállás és felelősség

• Hibás szállítás esetén a felhasználó érvényesítheti a törvényes jótállási jogait (§§ 922 ff ABGB).
• A Journi nem garantálja az információk pontosságát, és nem vállal felelősséget hibákért vagy károkért a helytelen használatból.

5.2.5 Időtartam és megszüntetés

• A szerződés határozatlan időre szól.
• A felhasználó bármikor megszüntetheti, Journi 2 hónapos felmondással vagy azonnali hatállyal indokolt esetben.

5.3 Weboldal – Felhasználási feltételek

• A weboldal információkat és adatokat nyújt tájékoztató jelleggel.
• A felhasználó kizárólag saját, nem kereskedelmi célra használhatja.
• Hibás szolgáltatás esetén a felhasználó érvényesítheti a jótállási igényeket.

6. Fizetős szolgáltatások

A fizetős szolgáltatások használatához regisztráció szükséges.

6.1 Nyomtatott termékek – Általános szerződési feltételek

• Nyomtatott termékek (fotókönyv, Polaroid doboz, fotónaptár) fizetős szolgáltatások.
• A tervező szoftver böngészőben ingyenesen használható.
• A szoftver a Journi tulajdona, a felhasználó nem szerez rá jogot.

6.1.1 Szerződéskötés

• Szerződés a weboldalon vagy appokon keresztül, angol nyelven.
• Árak és feltételek eltérése esetén a német verzió érvényes.

6.1.2 Ár és szállítás

• EU országok: ár euróban, ÁFA-val, változtatható.
• USA: ár dollárban, adóval, változtatható.
• Szállítási költségek a vásárlót terhelik, az ország és termékek szerint.

6.1.3 Átvétel

• A vásárló köteles átvenni a terméket, és az esetleges vámköltségeket ő viseli.

6.1.4 Fizetés

• Fizetés hitelkártyával, átutalással vagy PayPal-lal, azonnali fizetéssel.

6.1.5 Tulajdonjog fenntartása

• EU és USA: a termék tulajdonjoga a teljes fizetésig a Journi-nál marad.

6.1.6 Szállítás és kockázat

• Szállítási partnerek: link alapján.
• Kockázat a vásárlóra szállításkor vagy a fuvarozó átvételénél száll át.

6.1.7 Jótállás

• Hibás szállítás esetén a törvényes jótállás érvényesíthető.
• Felhasználói hibák esetén (pl. helytelen fotóformátum) a Journi nem vállal garanciát.

6.1.8 Felelősség

• Súlyos gondatlanságból eredő károkért a Journi felel.
• Személyi sérülés esetén korlátozás nem érvényes.

6.1.9 Visszalépési jog

• EU: 14 napos visszalépési jog távértékesítés esetén.
• USA: nincs visszalépési jog.
• Előre gyártott termékek esetén a visszalépési jog nem alkalmazható.

6.2 Promóciós kódok

• Kedvezményes kódok nyomtatott termékekre.
• Különböző típusok: százalékos, fix összeg, termék specifikus.
• Kód érvényessége időhöz kötött, csak a kód érvényességéig használható.

7. Journi Blog és előfizetések

7.1 Journi Blog – Szolgáltatási kör

• Blogok használata blog app vagy weboldal segítségével.
• Blogok tartalmazhatnak fényképeket, szöveget, emojikat, időjárás, közlekedési információkat.

7.2 Előfizetések – Általános feltételek

7.2.1 Előfizetések körének meghatározása

• Különböző fizetős előfizetések elérhetők, részletek linkeken.

7.2.2 Vásárlás Apple/Google App Store-on keresztül

• In-app purchase útján, Apple App Store és Google Play Store felületén.

7.2.3 Előfizetés kezelése

• App Store/Play Store beállítások, vagy Journi támogatás.

7.2.4 Ár és fizetés

• Előfizetés ingyenesen letölthető, extra funkciók fizetősek.

7.2.5 Szolgáltatás nyújtása

• Előfizetés keretében vásárolt digitális tartalmak azonnal elérhetők.

7.2.6 Frissítések és felelősségkizárás

• Journi folyamatosan frissít, felhasználó felelős eszköze frissítéséért.

7.2.7 Garanciák

• Előfizetés megfelel a szerződésben meghatározott funkcióknak és jellemzőknek.

7.2.8 Előfizetés módosítása

• Csak indokolt esetben, változtatás előtt tájékoztatás a felhasználónak.

7.2.9 Automatikus megújítás

• Automatikus megújulás, ha nem mondják le 24 órával a periódus vége előtt.

7.2.10 Lemondás

• Felhasználó bármikor lemondhat az előfizetést az előírt határidők betartásával.

7.3 Fair Use Policy

• Alap: minden felhasználónak tárhely áll rendelkezésre, max 10 GB/hó vagy 5000 kép/hó.
• Túllépés vagy visszaélés esetén a Journi korlátozhatja vagy törölheti a fiókot.

8. Ajánlói program

8.1 Meghatározás

• Csak regisztrált felhasználók kaphatnak ajánlói kreditet nyomtatott termékek vásárlásához.

8.2 Ajánlói kredit és új ügyfél bónusz

• Ha az ajánlott felhasználó regisztrál és első rendelését leadja, a hivatkozó kap kreditet.
• Új ügyfél bónusz: kuponkód formájában, a következő rendelésnél használható.

8.3 Kreditek beváltása

• Kizárólag a Journi ökoszisztémában és nyomtatott termékekre válthatók be.
• Érvényesség: max 1 év.

8.4 Ajánlói program feltételei

• Az új ügyfél bónusz maximum 5 EUR.
• Ajánlói kreditek személyes, nem kereskedelmi célokra használhatók.
• Jogellenes vagy csalárd használat esetén a Journi visszavonhatja a krediteket és törölheti a fiókot.
• Kérdések esetén: support@journiapp.com
  

*Ez a szöveg le lett fordítva. Hiba esetén az angol változat az irányadó.