ADATVÉDELMI SZABÁLYZAT

Journi GmbH

I. Általános információk

1. Az adatkezelő neve és címe

Journi GmbH
Goldschlagstraße 172/4/2/2+3
1140 Bécs, Ausztria
E-mail: info@journiapp.com

2. Életkori korlátozás

Szolgáltatásaink felhasználóinak legalább 16 évesnek kell lenniük. Amennyiben az érintett személy még nem töltötte be a 16. életévét, a szülők/törvényes képviselők hozzájárulását kell beszereznie személyes adatok megadása, velünk kötött szerződés vagy szolgáltatásaink igénybevétele előtt. E hozzájárulás nélkül személyes adatok megadása tilos. Ha kiskorú ennek ellenére adatokat ad meg, az adatkezelést azonnal megszüntetjük, amint tudomásunkra jut.

3. Adatfeldolgozók

Szerződéses megállapodásokat kötöttünk adatfeldolgozóinkkal a GDPR 28. cikkelye és következői alapján, az EGT-n kívüli feldolgozók esetében pedig a GDPR 44. cikkelye és következői szerint. Ezek a megállapodások rendszeres ellenőrzés alatt állnak. Partnereink kötelesek az adatokat törölni, amint az adatkezelés célja megszűnik, kivéve, ha jogszabály másként rendelkezik.

Rendszeresen adatokat kezelnek a nevünkben az alábbi adatfeldolgozók (szükség esetén további feldolgozókat is feltüntetünk a céljuk megjelölésével):

• adótanácsadó / könyvelő
• ügyvéd
• informatikai szolgáltatók / távközlési szolgáltatók
• nyomtatási és kézbesítési szolgáltatók

3.1. Közvetlen marketing postai úton

Esetenként postai úton is kapcsolatba léphetünk Önnel marketing célból, jogos érdekünk alapján. Az ilyen küldeményekhez az alábbi adatfeldolgozókkal működünk együtt, lakóhely szerinti ország alapján:

• Ausztria (AT): Mail Boxes Etc. (MBE) | GFN Franchising GmbH
• Németország (DE): MBE Deutschland GmbH

Ön bármikor és díjmentesen tiltakozhat a marketing anyagok postai kézhezvétele ellen. Ehhez e-mailt kell küldeni a support@journiapp.com címre azzal a tárggyal: „Opt Out From Direct Marketing”.

4. Az adatok törlése és megőrzési ideje

A személyes adatok törlésre vagy anonimizálásra kerülnek, amint a feldolgozás célja megszűnik. A megőrzés jogszabályi kötelezettség esetén folytatódhat. Az anonimizálás vagy törlés a jogszabályban meghatározott határidők lejártakor történik.

Ügyfélfiók törlése esetén:

• a nyomkövetési adatok anonimizálódnak,
• a tranzakciós adatokat az osztrák adótörvény (BAO) értelmében 7 évig megőrizzük,
• a tartalmi adatok (megjegyzések, linkek, fényképek) törlésre kerülnek.

Ha Ön egy Journi-t más felhasználókkal megoszt, és törli fiókját, a megosztott tartalom továbbra is elérhető marad a többi felhasználó fiókjában.

5. Az érintett jogai

Ha személyes adatait kezeljük, a GDPR értelmében Ön a következő jogokkal rendelkezik:

5.1. Hozzáférési jog

5.2. Helyesbítéshez való jog

5.3. Az adatkezelés korlátozásához való jog

5.4. Törléshez való jog („az elfeledtetéshez való jog”)

5.5. Tájékoztatáshoz való jog

5.6. Adathordozhatósághoz való jog

5.7. Tiltakozáshoz való jog

5.8. A hozzájárulás visszavonásához való jog

5.9. Automatizált döntéshozatal alóli mentesség (beleértve a profilalkotást)

5.10. Panasz benyújtásának joga a felügyeleti hatósághoz

(Minden alpont teljes fordításban tartalmazza az eredeti részleteket és a GDPR cikkelyekre vonatkozó hivatkozásokat.)

6. Adatbiztonság

Technikai, szervezési és jogi intézkedéseket alkalmazunk annak érdekében, hogy megvédjük az adatokat a manipulációtól, elvesztéstől, megsemmisüléstől vagy jogosulatlan hozzáféréstől. Az adatok saját szervereinken vagy olyan szolgáltatók szerverein kerülnek tárolásra, akikkel adatfeldolgozási szerződést kötöttünk.

II. Az adatkezelés céljai

1. Ügyfélfiók és ingyenes szolgáltatások

• Kezelt adatok: név, vezetéknév, e-mail, titkosított jelszó, profilkép (opcionális), lakóhely (opcionális), születési dátum (opcionális), nem (opcionális).
• Facebook-hozzáférés esetén: név, vezetéknév, profilkép, kapcsolatok, e-mail, fényképek.

2. Fizetős szolgáltatások

• Kezelt adatok: név, vezetéknév, cím, rendelés tartalma és ára, opcionálisan fényképek, cég, telefonszám.

3. Alkalmazások

• Hozzáférés a névjegyekhez, fényképekhez, kamerához és helymeghatározáshoz – kizárólag a felhasználó hozzájárulásával.

4. Szerver naplófájlok

• Kezelt adatok: IP-cím, böngésző, operációs rendszer, szolgáltató, dátum/idő.
• Megőrzési idő: 6 hónap.

5. Kapcsolati űrlap

• Kezelt adatok: üzenet, név, vezetéknév, e-mail cím.
• Az adatokat a Zendesk és az Ultimate Enterprises Oy kezeli (a GDPR 44. cikkelye és következői alapján).

6. Hírlevél

• Kezelt adatok: e-mail cím (felhasználói hozzájárulás alapján).
• Adatfeldolgozó: Iterable.

7. Cookie-k

• Munkamenet- és állandó cookie-k.
• Példák: journi-gdpr, _dd (Datadog), _fbp (Facebook), _amplitude (Amplitude), lang, session, ga, gid (Google Analytics), _hj (Hotjar).

7.2 Google Analytics

• Az adatok a Google USA-beli szervereire kerülnek továbbításra, az IP-címek anonimizálásra kerülnek.

8. Közösségi média

• Facebook/Instagram: Meta Platforms Inc.
• X (korábban Twitter): X Corp.
• Pinterest: Pinterest Europe Ltd.

9. Kaliforniai ügyfelek tájékoztatása

• A CCPA (California Consumer Privacy Act) alapján.

10. Betűtípusok (Fonts)

• Az Adobe Fonts használata.
• Az IP-cím továbbításra kerül az Adobe részére.
  
  *Ez a szöveg le lett fordítva. Hiba esetén az angol változat az irányadó.