Déclaration d’Accessibilité
Chez Journi Print, nous nous engageons à garantir l’accessibilité à l’ensemble de nos utilisateurs, y compris les personnes en situation de handicap. Nous visons à améliorer continuellement l’expérience utilisateur et à appliquer les normes d’accessibilité pertinentes du mieux possible. Cette démarche sera effectuée progressivement au fur et à mesure du développement des fonctionnalités du produit.
Pour plus d’informations concernant la conclusion du contrat (description de nos services, explications sur leur mise en œuvre), veuillez contacter accessibility@journiapp.com.
1.1. Évaluation de l’accessibilité
Nous avons évalué nos produits (application/site web) à l’aide d’auto-évaluations internes et d’outils automatisés, et avons déterminé qu’ils ne respectent que partiellement les exigences en matière d’accessibilité.
Date de cette déclaration : 22/05/2025
Nous nous engageons à améliorer continuellement l’accessibilité et prévoyons les actions suivantes :
- Prendre en compte les standards d’accessibilité lors du cycle de développement et intégrer une checklist d’accessibilité dans les critères de publication.
- Effectuer des audits et tests internes réguliers.
- Utiliser des outils d’accessibilité pour identifier et corriger les problèmes.
1.2. Contenu non accessible
Certaines parties de nos produits ne sont pas encore entièrement accessibles :
- Images dépourvues de texte alternatif (alt-text)
- Contraste insuffisant entre texte et arrière-plan
- Navigation au clavier incomplète
- Messages d’erreur non annoncés par les lecteurs d’écran
- Boutons et liens avec des libellés non descriptifs
- Cibles tactiles trop petites sur mobile
- Ordre de focus imprévisible avec les technologies d’assistance
- Champs de formulaires sans étiquettes claires
- Structure des titres incorrecte (absence de <h1>, sauts de niveaux)
- Contenus ne se réadaptant pas correctement au zoom 200 %
- Éléments masqués accessibles via tabulation au clavier
- Absence de mécanisme de retour accessible pour signaler les problèmes
- Absence de lien public vers la Déclaration d’Accessibilité
- Support incomplet pour les lecteurs d’écran
Raisons de non-conformité :
En raison de systèmes hérités et de la complexité technique, nous ne pouvons pas garantir une conformité totale. Ces problèmes sont traités de manière progressive.
Les documents plus anciens publiés avant le 28 juin 2025, pour lesquels aucune modification majeure n’est prévue, sont exemptés de l’Accessibility Act.
Alternatives ou solutions :
Nous travaillons activement à fournir des alternatives accessibles dans les prochaines mises à jour.
1.3. Méthode d’évaluation
L’évaluation de l’accessibilité a été réalisée à l’aide de :
- Auto-évaluations internes par nos équipes produit
- Outils automatisés d’audit d’accessibilité
- Validation basée sur les standards WCAG 2.1 AA
Les résultats et les mesures prises sont documentés en interne ; un rapport complet peut être fourni sur demande.
1.4. Feedback et contact
Si vous rencontrez des difficultés lors de l’utilisation de Journi Print ou avez des questions sur l’accessibilité, veuillez nous contacter à accessibility@journiapp.com.
1.5. Procédure de réclamation
Si votre retour n’est pas traité de manière satisfaisante, vous pouvez le signaler à l’autorité de contrôle compétente. Pour Vienne :
Stelle zur Bekämpfung von Diskriminierungen
E-mail : post@bsb.wien.gv.at
Téléphone : 01 4000-38950
Plus d’informations : https://www.wien.gv.at/verwaltung/antidiskriminierung/
1.6. Mise à jour de la Déclaration
Cette Déclaration d’Accessibilité sera révisée et mise à jour au moins une fois par an, à compter du 22/05/2026.
*Ce texte a été traduit. En cas d’erreur, la version anglaise prévaut.
